Esta Política de Privacidade descreve como o Genius 8 ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege as informações de quem utiliza nossa plataforma de análise de e-commerce com inteligência artificial integrada ao Bling. Ao usar o Genius 8, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Dados que coletamos

Dados de conta: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e senha (armazenada de forma criptografada).
Dados de pagamento: processados pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas). Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
Dados sincronizados do Bling: pedidos de venda, produtos e contatos/clientes, obtidos por você ao autorizar a integração via OAuth.
Dados de uso: registros de acesso, interações com o chat e informações técnicas (navegador, dispositivo).

2. Como usamos os dados

Fornecer análises, relatórios e respostas no chat com IA.
Autenticar seu acesso e manter sua sessão segura.
Processar assinaturas e pagamentos.
Melhorar a plataforma e prestar suporte.

Não vendemos seus dados. Os dados sincronizados do Bling são usados exclusivamente para gerar análises para a sua própria loja.

3. Integração com o Bling

A conexão com o Bling é feita por OAuth: você autoriza o acesso diretamente no site do Bling e pode revogá-lo a qualquer momento. Os tokens de acesso são armazenados de forma protegida e usados apenas para sincronizar os dados da sua loja.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação (ex.: processador de pagamentos e provedores de infraestrutura), sempre no mínimo necessário, ou quando exigido por lei.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados e desconectar a integração do Bling a qualquer momento. Alguns registros podem ser mantidos pelo período exigido pela legislação.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas como criptografia de senhas, comunicação via HTTPS, controle de acesso e limitação de requisições para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política, fale com a equipe responsável pela plataforma através dos canais oficiais do Genius 8.